社区服务合同

社区服务合同

随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，越来越多事情需要用到合同，签订合同也是非常有必要的行为。那么常见的合同书是什么样的呢？以下是小编收集整理的社区服务合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

甲方：

法定代表人：

联系电话：

乙方：

法定代表人：

联系电话：

甲乙双方为加盟和使用“宅社区”服务，本着互惠互利的原则，经平等、友好、充分协商，自愿达成如下协议：

一、主题

乙方加盟甲方，以甲方提供的“宅社区”为操作平台，按照甲方统一的经营管理模式，使用甲方注册的“宅社区”平台，在为广大客户服务的基础上，同甲方一起，实现双赢。

二、期限

期限为1年，自XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX期满后经甲方对乙方的经营状况进行年度审核后决定是否续签本协议，续签的期限仍然为1年，中转费价格表1年换一次。

三、甲方义务

1、有偿提供“宅社区”平台、“宅社区”商标专用品牌给乙方使用。

2、组织人、协调班车、合理规划网络布局，尽力保障乙方快件安全中转、送达。

3、提供办公系统软件给乙方进行快件操作和查阅甲方规章制度等。

4、通过网站或者以发布书面文件形式公示网络上各种规章制度、经营方针和管理措施。

5、及时、有偿提供快件包装袋、面单等物料给乙方寄递快件使用。

6、协助乙方对疑难快件、问题件进行处理；及时解答和处理乙方任何关于快递经营方面的书面建议和投诉。

7、帮助、协调处理乙方与其他社区服务加盟点之间难以解决的业务争端。

四、甲方权利

1、有权统一制订、颁布各种规章制度，按业务发展需求调整经营范围和经营方针；

2、有权设定、调整并向乙方收取遗失件风险基金、网络建设费、商标使用费、管理费用、快件运费、计重费、班车费、中转费、及寄递所产生的一切费用。

3、有权依照本合同及网络营运规定对乙方违反甲方管理制度行为作出处罚；

4、在乙方严重违规操作时有权决定暂停乙方经营资格，对乙方进行整顿和培训，或者取消加盟成员资格；

5、有权在网络出现紧急状况时召开网络大会决定处理措施。

五、乙方义务

1、遵守国家法律法规，恪守职业德，合法经营，按章操作。

2、有合法的快递经营营业执照，有固定的经营场所、有与业务量相匹配的工作人员、经营设备和运营和运营资金。签约时一并提供营业执照及其负责人身份证复印件给甲方备案。

3、加盟时一次性缴纳给甲方加盟费—————元、遗失风险基金—————元、网络建设费—————元、网络使用费—————元/年（合计—————元），其中遗失风险基金在退出加盟时结算完各项费用后按照本合同约定予以退还。

4、加盟时一次性支付人民币—————元，向甲方购买快捷快件网上操作系统软件，使快捷快件操作电脑化、自动化、为客户提供完善的、快捷的、方便的优质服务。

5、乙方的派送区域————————————不派送区域———————————派送时效———小时。

6、未经甲方同意，不得擅自转让自己所属经营区域经营权。

7、以所经营区域注册“XX宅社区服务部”接受甲方统一管理，对外独立经营、独立核算、自负盈亏，独立承担法律责任，同时接受甲方监督。

8、在合同履行过程中遇有重大经营问题的，须及时向甲方报告请求处理。绝对禁上采取扣押快件等非法手段要挟甲方解决问题。此行为严重侵犯客户利益，甲方对此除通过法律维护权益以外，将采取一切可能采取的措施进行制裁，严惩不待，决不姑自息！

9、按规定及时缴纳走件费（含快件运费、班车费、管理费、计重费、商标使用费及中转费）

10、不得收寄法律法规及本网络禁止托运的物品。

11、严禁泄露甲方商业秘密，不得做任何有损于快捷品牌的事情。

12、按照？宅社区社区服务加盟商家操作规范？揽收和派送快件。

13、同意快件延误和遗失分别按照？宅社区社区服务加盟商家规范？处理。并且保证在没足够证据证明中转操作错误的情况下无条件承认。

14、无足够证据证明裁决有错误，必须无条件执行甲方关于快件经营中对个案的仲裁及处罚决定。

六、乙方权利

1、成为宅社区成员，有权使用甲方的宅社区平台享有的各项商标专用权和经营便利条件。

2、享有以宅社区名义对外揽件快递业务，依法独立对外经营快递服务。

3、有权使用甲方的快件操作系统软件及快件进行操作和查询。

4、快件因网络运营发生延误、损坏、遗失和其它依靠本加盟点难以解决的问题时有权请求甲方协助调查、处理和裁决。

七、经营权转让

1、本合同系甲乙双方基于彼此信任签订，除乙方违规操作或者条件发生变化不再适合作为宅社区加盟成员，任何一方不得无故将乙方经营区域的经营权转让给第三方。

2、乙方因投资发生变化、人员结构变动、经营不善等原因确需要转让经营权的，得提前40天向甲方申报，待甲方审核后确定具体转让日期方可办理转让手续。

八、违约责任

1、甲方不能尽本合同规定的义务为乙方解决问题或者不为乙方提供走件方便的，乙方有权在快件交接和往来帐目清算后退出加盟。

2、因甲方的行为违反本合同规定给乙方造成损失的，乙方有权提出索赔。

3、乙方违反法律法规经营，有泄露甲方商业和秘密损害快捷品牌形象的行为，或者不服从甲方统一管理，或者对客户服务态度恶劣，或者拖欠物料费、走件费（含快件运费、班车费、管理费、计重费、商标使用费及中转费）拒不及时偿还，或者拒绝参加网络研讨会的，甲方均有权单方终止合同。

4、乙方侵犯国家邮政的EMS或者其它快递网络专营权的，或者通过甲方网络寄递违禁品的，或者代理其它网络从事快递业务的，或者跨区揽收快件的，或者无故延误派送快件的，或者不配合相关网点解决快件问题的，或者不尽网络管理中心规定的问题件、特殊件、发件通知义务的，或者不按照要求进行快件上网操作的，或者不及时赔偿延误、遗失费用的，甲方均有权按照网络管理规定处以50元以上的罚款，情节严重的，除追究其法律责任以外，甲方还有权开除其网络成员资格，并且没收其遗失风险金。

5、乙方非法扣件或者以此行为解决网络业务争端的，除依法赔偿相关损失以外，另支付甲方5000元违约金。本条所指的相关损失包括：快件延误损失、遗失损失、甲方因处理该非法行为所遭受的损失、客户因此所遭受的损失等。其中，快件 ……此处隐藏3284个字……开展。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方权利

(1)在约定时间内获得拨付款项。

(2)有权经与甲方、丙方协商一致后对项目的服务范围、服务内容和服务进度进行调整。

(3)有权要求项目参与人员按照项目要求开展服务。

(4)有权与丙方协商一致后使用各社区社会工作室。

(5)拥有项目实施所产生的专业成果的所有权和处置权。

2、乙方义务

(1)在收取拨付的款项时，提供正式的等额票据;

(2)定期向甲方、丙方及相关部门汇报项目进度情况;

(3)进行督导及项目社工的管理，保障项目进度及质量;

(4)规划、管理项目的实施，接受项目评估;

(5)合理使用项目经费，接受项目经费审计。

(三)丙方的权利和义务

1、丙方的权利

(1)有权了解项目的服务范围、服务内容和服务进度。

(2)有权提出项目运行建议，促使项目向有利方向发展。

(3)有权对项目进行适合的整体宣传和包装，扩大项目影响。

(4)有权使用本项目实施所产生的专业成果。

2、丙方的义务

(1)免费为乙方提供办公场地及基本办公条件，包括办公室、办公座椅、文件柜、水电、电话及网络。

(2)协助乙方协调社区资源及社区工作人员开展项目服务。

(3)进行社区社会工作者的管理，保障项目顺利开展。

第九条 违约责任

该协议属社会公益范畴，影响面广，意义深远，受中华人民共和国有关法律的管辖和保护;任何一方违反合同约定，另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;任何一方因其未履行相关义务造成的损失由其承担相应责任。

第十条 合同争议的解决方法

本合同发生的争议，由甲乙丙三方友好协商解决。协商解决不成的，可依法向人民法院起诉。

第十一条 合同未尽事宜及生效

三方可协商解除本合同。未尽事宜三方应另行以书面形式补充。

本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，具有同等法律效力，自三方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)： 法定代表人或委任代理人：

联系电话： 年 月 日 乙方(盖章)： 法定代表人或委任代理人：联系电话： 丙方(盖章)：

法定代表人或委任代理人：联系电话：

年 月 日

甲方：_______________

乙方：_______________

经甲、乙双方共同协商，现就甲方所管理的小区加入乙方_________服务中心(以下简称“服务中心”)、由乙方“服务中心”向甲方上述小区提供社区信息化配套服务事宜达成以下协议条款：

一、服务内容

乙方“服务中心”向甲方上述小区提供的社区信息化配套服务内容包括但不限于：

1.应用服务：

(1)小区物业管理软件提供：软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、收费管理和帐务管理。

(2)小区管理服务主页提供：主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区论坛。

(3)银行代收系统技术实施：包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理。

(4)小区商务系统技术实施：包括商务服务系统链接、网络支付系统提供和网络支付数据传输。

2.数据服务：100m服务器运行和存储空间。

二、服务期限

服务期限从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

三、甲方义务

1.负责“服务中心”面向所管小区住户提供的个性服务内容的建设，包括小区信息发布、小区物业服务和小区商务服务，为小区住户提供资讯、物业和商务服务。

2.负责所管小区信息发布的内容审查，不得在“服务中心”发布非法信息。

3.按照本协议约定的服务收费价格和缴费方式，按时向乙方交纳服务费用。

四、乙方义务

1.负责“服务中心”面向所有小区住户提供的公共服务内容的建设，包括政务服务系统、商务服务系统和银行结算系统，为小区住户提供政务、商务和结算服务。

2.负责甲方应用系统的技术维护(包括操作培训和程序修改)，确保甲方应用系统能够长期、稳定、正常运行。

3.负责甲方小区商务服务系统的接入(不包括软件开发)。

4.负责甲方应用系统的数据备份，杜绝甲方的数据丢失。

5.负责甲方应用系统的信息保密，杜绝甲方的信息泄露。

五、甲方权利

1.在本协议约定的服务期内，对“服务中心”二级平台(即小区综合管理服务平台)和三级平台(即小区物业管理平台)拥有使用权。

2.根据自身管理需要，有权要求乙方对“服务中心”二、三级平台软件进行相应的调整和修改。

3.在“服务中心”接入的银行中，有权自主选择合作银行实施银行代收。

4.根据所管小区需要，有权自主选择服务提供商建立小区商务服务系统并取得其营运收益。

5.在本协议约定的服务期满，有权按照本协议约定的条款与乙方续约(服务收费价格按照当时乙方的统一标准执行)。

六、乙方权利

1.拥有“服务中心”应用系统(包括一、二、三级平台)的完整产权。

2.有权引入面向所有小区住户提供的公共服务内容并取得其营运收益。

3.当甲方不能按照本协议的约定交纳服务费用，或者甲方在“服务中心”发布非法信息时，有权终止对甲方的服务。

七、违约责任

1.甲方或者乙方不能按照本协议的约定履行义务时，视为违约。

2.甲方或者乙方违约，应承担相应的法律责任，并赔偿由此而给对方造成的经济损失。

八、其它事项

1.本协议的所有附件，均构成协议的一部分。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

3.本协议执行过程中，甲乙双方如有争议应友好协商解决;如有违约而给对方造成经济损失的，应由违约方承担相应的经济损失;如发生协议纠纷，应提交当地法院进行诉讼。

4.本协议经甲、乙双方签字、盖章生效。

5.未尽事宜，双方协商处理。

甲方(盖章)：_____________

授权代表(签字)：_________

_________年________月____日

乙方(盖章)：_____________

授权代表(签字)：_________

_________年________月____日